Assistente de Estruturação de Canais I (Projetos e Processos)

Olá!

Somos a BRB Seguros, há 33 anos cuidamos do que realmente importa: a segurança, os sonhos e a tranquilidade de milhares de brasileiros. Somos referência no mercado securitário, com soluções personalizadas que acompanham cada fase da vida dos nossos clientes — sempre ao lado das maiores seguradoras do país.

Acreditamos no poder da empatia, da diversidade e do respeito. Aqui, você tem voz, tem espaço e faz parte de uma cultura inclusiva e inspiradora.

Mais do que seguros, investimos no desenvolvimento do Distrito Federal, apoiando projetos culturais, sociais, esportivos e de entretenimento que impactam positivamente a vida dos brasilienses.

Sobre o nosso modelo de trabalho: Essa vaga faz parte do regime híbrido, disponível após 90 dias de trabalho. Nos primeiros três meses, todas as novas contratações atuam no modelo 100% presencial. Após esse período, o colaborador poderá será elegível para o modelo hibrido, de acordo com a avaliação da gestão direta.

• Oferecer suporte para elaboração de jornadas e estratégias Omnichannel;
• Apoiar no mapeamento, elaboração e condução de estratégias para retenção de clientes e regularização e propostas;
• Participar de projetos e iniciativas para melhorar a experiência do cliente nos diversos canais;
• Realizar tarefas operacionais, conforme necessário, para dar suporte à equipe.

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia de Produção, Marketing ou área correlacionadas.
• Organização e boa gestão do tempo.
• Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos.
• Atuação com benchmarkings.

Serão diferenciais:

• Conhecimento de metodologias ágeis.
• Experiência com design thinking.
• Conhecimento sobre ferramentas de IA.
• Experiência no setor bancário, de seguros ou financeiros.

NOSSOS BENEFÍCIOS:

Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há mais de 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.

Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Aqui você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.

Nosso propósito é trazer soluções que façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momentos de vida. 

#VemSerBRBSeguros