Analista de Negócios Digitais
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.
Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Nosso propósito é trazer soluções que realmente façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momento de vida.
Aqui na BRB Seguros você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva. É por essa atuação que já fomos certificados como melhor empresa para se trabalhar no Centro Oeste, pelo GPTW.
Além disso, incentivamos o desenvolvimento da capital federal patrocinando projetos que valorizem as áreas de arte e cultura, de causas sociais, de entretenimento, de esporte e muitos outros eventos que tragam benefícios aos brasilienses.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear os processos e regras de negócio atuais (AS IS) e planejar melhorias para o futuro (TO BE).
- Realizar benchmarking de soluções digitais e seus respectivos processos, a fim de fornecer suporte na criação de jornadas de usuário.
- Realizar análise de qualidade das funcionalidades das soluções digitais.
- Acompanhar e analisar métricas das soluções digitais para avaliar seu desempenho.
- Participar ativamente da elaboração e disseminação da visão do produto, por meio de imersão, pesquisa e validação com os usuários.
- Participar dos ciclos de desenvolvimento (sprints) para contribuir com o avanço do projeto.
- Apoiar na condução das atividades diárias da equipe (squad).
- Elaborar manuais e realizar treinamentos específicos sobre as soluções digitais, direcionados aos respectivos usuários.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Graduação completa.
- Experiência em levantamento de requisitos ou mapeamento de processos.
- Experiência em manipulação de dados e indicadores utilizando o Excel.
- Conhecimento avançado em Metodologia Ágil (kanban/scrum).
- Familiaridade com os conceitos de Design (design thinking).
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.
Requisitos desejáveis:
- Experiência prévia no setor de seguros ou mercado financeiro.
- Experiência em análise de qualidade.
- Experiência em condução de treinamentos.
Informações adicionais
Modelo de trabalho híbrido (2 dias presenciais/3 dias remoto).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Bate papo com G&G
- Etapa 4: Bate papo com o gestor
- Etapa 5: Bate papo com o superintendente da área
- Etapa 6: Contratação
Venha fazer parte do time BRB Seguros!
Nosso propósito é trazer soluções que façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momentos de vida.
Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há mais de 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.
Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil.
Aqui você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.
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