Analista de Negócios Digitais
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.
Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Nosso propósito é trazer soluções que realmente façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momento de vida.
Aqui na BRB Seguros você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.
Além disso, incentivamos o desenvolvimento da capital federal patrocinando projetos que valorizem as áreas de arte e cultura, de causas sociais, de entretenimento, de esporte e muitos outros eventos que tragam benefícios aos brasilienses.
Estamos na área de Estruturação de Canais da BRB Seguros e somos responsáveis por rentabilizar os canais digitais, centrando esforços na atração eficaz de clientes e na gestão estratégica do funil de vendas. Nosso objetivo é criar jornadas de contratação intuitivas e eficientes, facilitando o acesso a produtos de seguridade e impulsionando o lançamento de vendas online. Nos empenhamos em transformar cada interação digital em uma oportunidade de negócio, maximizando o valor para o cliente e o retorno para a empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Criar e aprimorar as jornadas de compra digital do consumidor no ecossistema Bancassurance;
- Ampliar a oferta dos produtos digitais, identificando oportunidades oferta, iniciativas e parcerias com outras áreas;
- Planejar iniciativas que estimulem o comportamento de compra digital dos clientes, implementando estratégias para aumentar a adesão aos canais digitais;
- Gerir os canais digitais da companhia, garantindo sua eficiência e otimização;
- Monitorar o funil de vendas digital, identificando pontos de melhoria e oportunidades de otimização;
- Transformar cada interação digital em uma oportunidade de negócio, implementando ações para maximizar o valor para o cliente e aumentar a rentabilidade dos canais digitais;
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma experiência integrada e consistente ao cliente em todos os pontos de contato digitais.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Graduação completa em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, Economia ou áreas correlacionadas;
- Experiência comprovada em projetos digitais;
- Conhecimento com experiência e jornada do cliente;
- Familiaridade com ferramentas e plataformas digitais, como CRM, Google Analytics, e-mail marketing, entre outras;
- Habilidades analíticas para interpretar dados e métricas de desempenho dos canais digitais;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe multidisciplinar.
Será um diferencial se tiver:
- Pós-graduação em áreas relacionadas;
- Certificações em marketing digital ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em bancassurance ou em áreas relacionadas ao mercado financeiro e de seguros;
- Conhecimento em metodologias ágeis de desenvolvimento de produtos;
- Familiaridade com técnicas de UX/UI e design thinking;
- Capacidade de tomada de decisão;
- Conhecimento avançado em análise de dados e ferramentas de Business Intelligence.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Bate papo com Gente & Gestão
- Etapa 4: Bate papo com a Gestão
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer parte do time BRB Seguros!
Nosso propósito é trazer soluções que façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momentos de vida.
Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há mais de 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.
Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil.
Aqui você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.
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